Co zyskujesz w ramach stałej opieki?
W ramach stałej opieki realizujemy podczas zaplanowanych wizyt:
1. Przegląd i konserwacja sprzętu AV
- kontrola stanu projektorów,
- sprawdzenie uchwytów i mocowań,
- kontrola czasu pracy lamp,
- czyszczenie filtrów (jeśli wymagane),
- weryfikacja stanu monitorów interaktywnych,
- sprawdzenie stabilności połączeń.
2. Kontrola i porządkowanie okablowania
- sprawdzenie stanu kabli HDMI, LAN, zasilających,
- eliminacja uszkodzonych przewodów,
- uporządkowanie instalacji,
- poprawa estetyki i bezpieczeństwa stanowisk.
3. Obsługa bieżących zgłoszeń
Podczas wizyty zbierane są informacje o:
- problemach technicznych,
- sprzęcie, który przestał działać,
- trudnościach zgłaszanych przez nauczycieli / pracowników.
W miarę możliwości usterki usuwane są na miejscu.
4. Doradztwo techniczne
- rekomendacje dotyczące modernizacji,
- konsultacje przy planowanych zakupach,
- ocena opłacalności naprawy vs. wymiany sprzętu.
Czego nie obejmuje abonament?
Aby współpraca była transparentna, poniżej określamy zakres usług dodatkowo płatnych:
• instalacja nowych urządzeń
• większe modernizacje infrastruktury
• dodatkowe wizyty poza harmonogramem
• wymiana materiałów (kable, uchwyty, części)
• rozbudowa sieci
• konfiguracja nowych systemów
• inne prace w tym nie związane z AV
Każda usługa dodatkowa jest wyceniana indywidualnie i realizowana po akceptacji.
Dzięki temu koszty poza abonamentem dotyczą tylko realnie wykonanych dodatkowych prac.
Przykładowe pakiety abobnamentowe
Odpowiedni dobór pakietu i zakresu opieki jest konsultowany po wykonaniu audytu na miejscu.
Uzależniony jest m.in. od ilości sal, rodzaju instalacji, ilości i rodzaju sprzętu, częstotliwości zgłaszanych problemów, itd.
Poniższe pakiety mają charakter orientacyjny, a zakres każdego z nich może być indywidualnie dostosowany do konkretnej placówki:
BASIC CARE
CARE 
CARE + 
CARE PRO 